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उपभोक्ता संरक्षण (Consumer Protection)

Board » Bihar Board » Class 12th » हिन्दी माध्यम » वाणिज्य (Commerce) » व्यापार अध्ययन (Business Study) » L-12: उपभोक्ता संरक्षण (Consumer Protection)

Objective Questions (MCQs)

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Question

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Multiple Choice
ID- 3570

1. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ता न्यायालय से आशय है—

  • (A) जिला फोरम
  • (B) राज्य आयोग
  • (C) राष्ट्रीय आयोग
  • (D) उपर्युक्त सभी
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Multiple Choice
ID- 3571
BSEB, 2019

2. भारत में कार्यरत गैर-सरकारी संगठन है—

  • (A) वॉइस
  • (B) कॉमन कॉज
  • (C) (A) एवं (B) दोनों
  • (D) इनमें से कोई नहीं
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Multiple Choice
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ID- 3572

3. जिला मंच विवादों का निपटारा कर सकता है—

  • (A) ₹ 5 लाख तक
  • (B) ₹ 10 लाख तक
  • (C) ₹ 15 लाख तक
  • (D) ₹ 20 लाख तक
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Multiple Choice
VVI
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ID- 3573
BSEB, 2011

4. भारत में उपभोक्ता का उत्तरदायित्व है—

  • (A) गुणवत्ता के प्रति सचेत
  • (B) खरीद पर रसीद प्राप्त करना
  • (C) अपने अधिकार के प्रति सचेत
  • (D) इनमें से सभी
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Multiple Choice
VVI
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ID- 3574

5. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत शिकायतकर्ता से आशय है—

  • (A) उपभोक्ता
  • (B) राज्य सरकार
  • (C) केंद्रीय सरकार
  • (D) उपर्युक्त सभी
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ID- 3575
BSEB, 2010, 16

6. राष्ट्रीय आयोग उपभोक्ता विवादों का निपटारा कर सकता है—

  • (A) ₹ 5 लाख तक
  • (B) ₹ 10 लाख तक
  • (C) ₹ 20 लाख तक
  • (D) ₹ 1 करोड़ से अधिक
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Multiple Choice
VVI
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ID- 3576
BSEB, 2010, 11, 15

7. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम पारित हुआ था —

  • (A) 1886 में
  • (B) 1986 में
  • (C) 1996 में
  • (D) 1997 में
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Multiple Choice
VVI
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ID- 3577
BSEB, 2015, 16

8. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत विवाद आते हैं—

  • (A) कंपनी के अंश संबंधी विवाद
  • (B) दंडित प्रकृति के विवाद
  • (C) विक्रेता द्वारा दोषी माल के विक्रय संबंधी विवाद
  • (D) नौकरी संबंधी
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ID- 3578
BSEB, 2019

9. उपभोक्ता विवादों के निपटारे की अवस्था तंत्र है—

  • (A) तीन
  • (B) पांच
  • (C) दस
  • (D) दो
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ID- 3579
BSEB, 2011

10. निम्न में से कौन-सा उपभोक्ता उत्पाद नहीं है ?

  • (A) कच्चा माल
  • (B) रेफ्रिजरेटर
  • (C) पुरानी मूर्तियां
  • (D) जूते
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Multiple Choice
VVI
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ID- 3580
BSEB, 2016

11. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ता के अधिकार हैं—

  • (A) 6
  • (B) 7
  • (C) 8
  • (D) 9
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Multiple Choice
VVI
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ID- 3581

12. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत आते हैं—

  • (A) नौकरी संबंधी विवाद
  • (B) दोषपूर्ण उत्पाद / सेवा संबंधी विवाद
  • (C) औद्योगिक दुर्घटना संबंधी विवाद
  • (D) उपर्युक्त सभी
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Multiple Choice
VVI
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ID- 3582

13. उपभोक्ता विवाद निवारण एजेंसी है—

  • (A) जिला मंच
  • (B) राज्य आयोग
  • (C) राष्ट्रीय आयोग
  • (D) उपर्युक्त सभी
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Multiple Choice
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ID- 3583
BSEB, 2018

14. राज्य आयोग विवादों का निपटारा कर सकता है—

  • (A) ₹ 5 लाख तक
  • (B) ₹ 10 लाख तक
  • (C) ₹ 20 लाख तक
  • (D) ₹ 20 लाख से अधिक
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ID- 3584

15. किसी एक उपभोक्ता संरक्षक के अधिकार को बताइये—

  • (A) सुरक्षा का अधिकार
  • (B) उत्पाद को वापिस करने का अधिकार
  • (C) पैसा वापिस लेने का अधिकार
  • (D) इनमें से कोई नहीं
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ID- 3585

16. अगर कोई उपभोक्ता राज्य आयोग से संतुष्ट नहीं है तो—

  • (A) जिला आयोग
  • (B) राष्ट्रीय आयोग
  • (C) लोक अदालत
  • (D) इनमें से कोई नहीं
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ID- 3586

17. विभागीय स्तर पर किसी एक लोक अदालत का नाम दीजिए—

  • (A) बैंकिंग
  • (B) रेलवे
  • (C) पेट्रोलियम
  • (D) डाक विभाग
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ID- 3587

18. भारत के उपभोक्ता अपने हितों के लिए—

  • (A) जागृत
  • (B) सुप्त
  • (C) लापरवाह
  • (D) इनमें से कोई नहीं
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ID- 3588

19. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ता से आशय है—

  • (A) माल क्रय करके पुनर्विक्रय करने वाला व्यक्ति
  • (B) माल क्रय करके पुनर्विक्रय न करने वाला व्यक्ति
  • (C) माल के पार्ट्स करके माल संयोजन करने वाला व्यक्ति
  • (D) उपर्युक्त में से कोई नहीं
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ID- 3589

20. राष्ट्रीय आयोग के सदस्य की अधिकतम आयु हो सकती है—

  • (A) 60 वर्ष
  • (B) 65 वर्ष
  • (C) 70 वर्ष
  • (D) इनमें से कोई नहीं
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ID- 3590

21. निम्न में से कौन गैर-सरकारी संगठन नहीं है ?

  • (A) मुंबई ग्राहक पंचायत, मुंबई
  • (B) उपभोक्ता संघ कोलकाता
  • (C) उपभोक्ता शिक्षा एवं शोध केंद्र, अहमदाबाद
  • (D) उपभोक्ता संरक्षण परिषद, नई दिल्ली
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